Aradığınızı bulamazsanız bize yazın ya da sitedeki WhatsApp düğmesini kullanın.
Öğrenci ve veliler için
Öğretmeni nasıl bulurum?
Ders talebi oluşturursunuz; uygun öğretmenler başvurur, ekibimiz size en uygun olanı önerir. İsterseniz öğretmen listesinden bir öğretmeni doğrudan da isteyebilirsiniz.
Öğretmenlerin ücretini neden göremiyorum?
Öğretmen ücretleri sitede kimseye gösterilmez. Talebinizde bir bütçe aralığı seçersiniz; sistem bu aralığa uyan öğretmenleri listeler. Ders ücreti, ödeme aşamasında hesabınızda görünür.
İletişim bilgilerim ne zaman öğretmenle paylaşılır?
Yalnızca önerilen öğretmeni onayladıktan sonra. Öğretmenlerin iletişim bilgileri de herkese açık değildir.
Ödemeyi nasıl yaparım?
Ödeme kuruma, kredi veya banka kartıyla güvenli ödeme sayfası üzerinden yapılır. Planlanan dersin yanındaki Öde düğmesini kullanırsınız.
Dersi iptal edebilir miyim?
Planlanan dersi hesabınızdan neden belirterek iptal edebilirsiniz. İade ve iptal şartları için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakın.
Derste sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Dersin yanındaki Sorun bildir bağlantısıyla itiraz açın. Yönetim iki tarafı da dinleyerek sonuçlandırır; inceleme sürerken ilgili dersin öğretmen ödemesi bekletilir.
Öğretmenle mesajlaşabilir miyim?
Eşleşmeyi onayladıktan sonra hesabınızdaki Mesajlar bölümünden yazışabilirsiniz. Güvenliğiniz için mesajlardaki telefon, e-posta ve bağlantı gibi bilgiler otomatik gizlenir.
Derslerden sonra öğretmeni değerlendirebilir miyim?
Evet. Ders işlendikten sonra puan verip yorum yazabilirsiniz. Yorumlar gerektiğinde kontrol edilir; yorumlarda kişisel iletişim bilgisi yer almaz.
WhatsApp bildirimi almak zorunda mıyım?
Hayır. WhatsApp bildirimleri yalnızca sizin verdiğiniz izinle gönderilir. Hesabım → Bildirim tercihleri sayfasından izni dilediğiniz an kapatabilir ya da WhatsApp’tan “DUR” yazabilirsiniz.
Deneme kulübüne ve yaz kampına nasıl katılırım?
Deneme kulübü ve yaz kampı takvimlerinden tarihi seçip başvurabilirsiniz. Kontenjan durumunu takvimde görürsünüz.
Öğretmenler için
Nasıl öğretmen olurum?
Ücretsiz kayıt olun, e-postanızı doğrulayın, profilinizi doldurun, diploma/mezuniyet belgenizi yükleyin ve incelemeye gönderin. Ayrıntılar: Öğretmen olun.
Ders ücretimi kim belirliyor?
Ücretinizi siz belirlersiniz. Ücretiniz sitede gösterilmez; yalnızca ailelerin bütçe aralığı filtresine göre eşleşmede kullanılır.
Ödemelerimi ne zaman alırım?
Tahsil edilen dersler için ödemeleriniz ay sonunda banka havalesi/EFT ile veya elden yapılır.
Ailenin iletişim bilgilerini ne zaman görürüm?
Aile sizi onayladıktan sonra. Öncesinde talepte yalnızca ders, seviye ve yaklaşık mesafe bilgisi yer alır.
Bir yorumu haksız buluyorum, ne yapabilirim?
Yorumlarım sayfasından yoruma herkese açık yanıt yazabilir veya yorumu nedeniyle birlikte yönetime bildirebilirsiniz.
Bayilik
Bayi olmak için ne yapmalıyım?
Bayilik başvuru formunu doldurun. Başvurunuz değerlendirilir; onaylanırsa şubeniz bayiler sayfasında yayınlanır.